Politique de confidentialité

Quelles données AL-FALAH garde, pourquoi, qui peut les voir et quels sont vos droits. Dernière mise à jour : octobre 2026.

Les données que nous gardons

Votre compte : nom, adresse e-mail et mot de passe (enregistré sous une forme brouillée et irréversible). Avec « Continuer avec Google », Google nous transmet aussi votre photo de profil.
Votre école : pays, nom, sigle, ville, quartier, directeur, téléphone, année scolaire et logo.
Vos élèves : nom, prénom, classe, montant de la scolarité, et le nom et le téléphone d’un parent.
Les paiements : montant, méthode, référence, numéro de reçu, et qui les a enregistrés, vérifiés ou annulés.
L’abonnement Premium : la date de fin, et pour chaque paiement en ligne le montant, la date, la méthode et la référence Bictorys. Nous ne voyons jamais votre code mobile money ni votre numéro de carte.
Des informations techniques, comme l’adresse IP, pour limiter les tentatives de connexion et garder votre session ouverte.

Uniquement pour faire fonctionner AL-FALAH : tenir vos comptes, créer les reçus, suivre les impayés et produire vos rapports.
Pour vous envoyer les e-mails du service : codes de vérification, invitations, et les alertes ou rapports que vous avez activés dans Paramètres → Notifications.
Nous ne vendons pas vos données et ne faisons pas de publicité.

Les personnes que votre école a invitées, selon leur rôle (Propriétaire, Administrateur ou Membre).
L’équipe AL-FALAH (les administrateurs de la plateforme), pour le support et la facturation : elle voit les écoles (nom, ville, téléphone, directeur, nombre d’élèves, abonnement), les comptes (nom, e-mail, rôle) et les e-mails envoyés par AL-FALAH (destinataire, objet), mais pas le détail des élèves, des parents ni de leurs paiements.
Nos prestataires techniques, seulement pour faire fonctionner le service : l’hébergement des données et l’envoi des e-mails. Leurs serveurs sont situés hors d’Afrique, notamment aux États-Unis.
Quand vous payez l’abonnement Premium en ligne, Bictorys (prestataire de paiement) reçoit le nom de l’école, l’e-mail et le téléphone du payeur, et le montant.
Les messages WhatsApp aux parents partent de votre propre téléphone : AL-FALAH prépare le texte mais ne l’envoie pas.

C’est votre école qui saisit les informations des élèves et des parents : elle doit avoir le droit de les recueillir et en informer les familles.
AL-FALAH les traite pour le compte de votre école, uniquement pour le service décrit sur cette page.

AL-FALAH n’utilise que les cookies nécessaires pour vous garder connecté et protéger vos actions.
Aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience.

Vos données sont gardées tant que le compte de votre école est ouvert. Dans l’application, un paiement n’est jamais effacé (il s’annule), pour que l’historique reste juste.
Vous pouvez corriger vos informations dans Paramètres, et exporter vos élèves et vos paiements à tout moment (CSV ou PDF).
Pour accéder à vos données, les faire corriger ou fermer le compte de votre école et supprimer ses données, écrivez-nous.
Vous pouvez aussi saisir l’autorité de protection des données personnelles de votre pays (au Mali, l’APDP).

Une question sur vos données ? Écrivez-nous à info@al-falah.ml